Levering

Hvor vi leverer, og hvad det koster

Destination	Pris
Den Europæiske Union (de lande, du kan vælge i kassen)	Gratis ved køb over 49 € (549 kr til Sverige, 149 zł til Polen) Mindre bestillinger: 4,90 € (54 kr til Sverige, 12,99 zł til Polen)
Resten af verden, hvor det kan vælges i kassen	16 €

Prisen for levering til din adresse vises altid i kassen, før du betaler. Hvis dit land ikke kan vælges i kassen, kan vi ikke levere dertil lige nu.

Leveringstid

Vi afsender på hverdage fra Litauen. Inden for EU tager leveringen normalt 2–5 hverdage efter afsendelse. Uden for EU tager det længere tid og afhænger af transportøren og tolden.

Leveringstiderne er et skøn, som vi giver i god tro, ikke garanterede datoer. Medmindre vi aftaler andet med dig, leverer vi senest 30 dage efter aftalens indgåelse. Hvis vi ikke overholder det, kan du bede os om at levere inden for en yderligere rimelig frist, og hvis vi heller ikke overholder den, kan du hæve aftalen og få hele beløbet tilbagebetalt.

Abonnementer

Et abonnement leverer med det interval, du vælger: hver 2., 3. eller 6. måned. Der er fri fragt ved køb over beløbene ovenfor. Ved mindre bestillinger betaler du fragtprisen ovenfor. Du kan se din næste betalingsdato på din konto, og du kan når som helst springe en levering over, sætte abonnementet på pause eller opsige det uden gebyr. Lav ændringer før din næste betalingsdato. En levering, der allerede er opkrævet, bliver stadig sendt.

Sporing

Du får en bekræftelse på mail, når du bestiller, og et sporingslink, når pakken forlader os. Hvis sporingen ikke har rykket sig i flere dage, så skriv til hello@getellips.com med dit ordrenummer, så kontakter vi transportøren.

Korrekt adresse

Tjek din leveringsadresse, før du betaler. Hvis en pakke kommer retur til os, fordi adressen var forkert, eller fordi ingen afhentede den, sender vi den igen for din regning eller refunderer det fulde beløb, alt efter hvad du foretrækker.

Beskadigede eller bortkomne pakker

Hvis en pakke er beskadiget, når den kommer frem, så tag gerne et billede af den, før du åbner den, og send os en mail. Vi erstatter varen eller refunderer beløbet. Risikoen for varerne overgår først til dig, når du eller en transportør, du selv har valgt, får varerne i fysisk besiddelse.

Skatter og afgifter

Priserne er inklusive moms med den gældende sats for leveringer inden for EU, så der skal ikke betales yderligere ved modtagelsen. Ved leveringer uden for EU kan modtageren komme til at betale told og lokale skatter, som ikke er inkluderet i vores priser.

Spørgsmål

Skriv til hello@getellips.com.