Kontakt

So erreichst du uns

Bei Fragen zu einer Bestellung, einer Rücksendung oder zum Produkt erreichst du uns am schnellsten per E-Mail. Wir antworten an Werktagen.

Wer wir sind

Juicy Lucy AI, UAB betreibt den Onlineshop Ellips unter getellips.com und ist eine in der Republik Litauen eingetragene private Gesellschaft mit beschränkter Haftung.

  • Unternehmenscode: 307637084
  • Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer: LT100020050311
  • Sitz: Tiltų g. 19, LT-91249 Klaipėda, Litauen

Rücksendeadresse

Bitte melde dich bei uns, bevor du etwas zurückschickst. Rücksendungen gehen an:

Die Absenderadresse auf deinem Paket. Schreib vorher an hello@getellips.com, damit wir dir die Adresse bestätigen können.

Beschwerden

Schreib uns zuerst an hello@getellips.com. Können wir das Problem nicht lösen, kannst du dich als Verbraucherin oder Verbraucher an die Staatliche Behörde für den Schutz der Verbraucherrechte (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba), Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt, oder an die zuständige Stelle für alternative Streitbeilegung in deinem EU-Land wenden.