Kontakt

So erreichen Sie uns

Am schnellsten erreichen Sie uns bei Fragen zu einer Bestellung, einer Rücksendung oder einem Produkt per E-Mail. Wir antworten an Werktagen.

Wer wir sind

Juicy Lucy AI, UAB, die den Onlineshop Ellips unter getellips.com betreibt, eine in der Republik Litauen eingetragene private Gesellschaft mit beschränkter Haftung.

  • Unternehmenscode: 307637084
  • Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer: LT100020050311
  • Sitz: Tiltų g. 19, LT-91249 Klaipėda, Lithuania

Rücksendeadresse

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie etwas zurücksenden. Rücksendungen gehen an:

Senden Sie Rücksendungen an die Absenderadresse, die auf Ihrem Paket angegeben ist. Schreiben Sie an hello@getellips.com, bevor Sie etwas zurücksenden, damit wir Ihnen die Adresse bestätigen können.

Beschwerden

Schreiben Sie zuerst an hello@getellips.com. Können wir die Angelegenheit nicht lösen, können sich Verbraucher an die Staatliche Behörde für den Schutz der Verbraucherrechte (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba), Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt, oder an die zuständige Stelle für alternative Streitbeilegung in ihrem eigenen EU-Land wenden.