Datenschutz- und Cookie-Erklärung

Zuletzt aktualisiert: 12. September 2026.

1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Juicy Lucy AI, UAB (Betreiber des Ellips-Onlineshops), Unternehmenscode 307637084, Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer LT100020050311, eingetragene Anschrift: Tiltų g. 19, LT-91249 Klaipėda, Lithuania.

Bei allen Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an hello@getellips.com.

2. Welche Daten wir erheben

• Bestelldaten. Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die gekauften Artikel, der bezahlte Betrag, Bestell- und Lieferhistorie.
• Zahlungsdaten. Unser Zahlungsdienstleister verarbeitet Ihre Karten- oder Wallet-Daten. Wir erhalten eine Bestätigung, dass die Zahlung erfolgreich war, die Art des Zahlungsmittels und die letzten Ziffern der Karte. Ihre vollständige Kartennummer erhalten oder speichern wir nie.
• Kontodaten, wenn Sie ein Konto anlegen: Ihre Anmeldedaten und gespeicherten Adressen.
• Kommunikation. E-Mails und Nachrichten, die Sie uns senden, sowie unsere Antworten.
• Marketingdaten. Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich anmelden, und ob Sie unsere E-Mails geöffnet oder darin geklickt haben.
• Geräte- und Nutzungsdaten. IP-Adresse, daraus abgeleiteter ungefährer Standort, Geräte- und Browsertyp, aufgerufene Seiten, verweisende Website und Cookie-Kennungen.

Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern, und wir fragen Sie nicht nach besonderen Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten. Bitte senden Sie uns keine Gesundheitsinformationen; ein kosmetisches Produkt benötigt keine.

3. Wozu wir die Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

Zweck	Daten	Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO)
Ihre Bestellung annehmen und liefern, Rücksendungen, Erstattungen und Garantieansprüche bearbeiten, Ihre Fragen beantworten	Bestellung, Zahlungsbestätigung, Kommunikation	Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b
Einen Plan mit wiederkehrender Lieferung verwalten und jede vereinbarte Zahlung einziehen	Bestellung, Zahlungsbestätigung	Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b
Buchhaltungs- und Steuerunterlagen führen sowie Pflichten aus dem Kosmetik- und Verbraucherrecht erfüllen	Bestell- und Rechnungsdaten	Rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c
Die Sicherheit des Shops gewährleisten und Betrug verhindern	Geräte- und Nutzungsdaten, Bestelldaten	Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f
Marketing-E-Mails senden	E-Mail-Adresse, Interaktion	Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a; oder berechtigte Interessen bei ähnlichen Produkten gegenüber bestehenden Kunden, mit Abmeldemöglichkeit in jeder Nachricht
Messen, wie der Shop genutzt wird, und Werbeanalysen	Cookie- und Nutzungsdaten	Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a, erteilt über das Cookie-Banner
Rechtsansprüche abwehren oder geltend machen	Alle jeweils relevanten Daten	Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben, doch ohne die an der Kasse als erforderlich gekennzeichneten Daten können wir eine Bestellung nicht abschliessen.

4. An wen wir Daten weitergeben

Wir geben Daten nur an Organisationen weiter, die sie für den Betrieb des Shops benötigen und, sofern nicht anders angegeben, jeweils als Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen handeln:

• Shopify, das den Shop hostet und Bestellungen abwickelt.
• Unser Zahlungsdienstleister, der Zahlungen abwickelt und dabei zur Betrugsprävention und für regulatorische Zwecke als eigenständiger Verantwortlicher handelt.
• Versanddienstleister, die den für die Zustellung nötigen Namen, die Adresse und die Telefonnummer erhalten.
• E-Mail- und Support-Tools, mit denen wir Sie kontaktieren.
• Analyse- und Werbeanbieter, nur wenn Sie über das Cookie-Banner eingewilligt haben.
• Buchhalter, Wirtschaftsprüfer und Berater sowie Behörden, soweit das Gesetz es verlangt.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

5. Übermittlungen ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige Anbieter verarbeiten Daten ausserhalb des EWR, unter anderem in den Vereinigten Staaten. In diesen Fällen stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, sofern ein solcher den Anbieter abdeckt, oder auf die Standardvertragsklauseln zusammen mit zusätzlichen Garantien. Sie können von uns eine Kopie der jeweils geltenden Garantien anfordern.

6. Wie lange wir Daten speichern

• Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen: so lange, wie es das Steuer- und Buchhaltungsrecht verlangt, in Litauen in der Regel 10 Jahre ab Ende des Geschäftsjahres.
• Garantieansprüche und Ansprüche wegen Vertragswidrigkeit: für die Dauer der gesetzlichen Frist zuzüglich der Verjährungsfrist für Ansprüche.
• Kontodaten: bis Sie das Konto schliessen; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
• Marketingdaten: bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen; danach werden sie gesperrt, damit wir Sie nicht erneut kontaktieren.
• Cookie- und Analysedaten: für die im Cookie-Banner angegebene Speicherdauer, in der Regel höchstens 24 Monate.

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, und eine Kopie davon.
• Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten.
• Löschung von Daten, wenn wir keinen rechtmässigen Grund mehr haben, sie aufzubewahren.
• Einschränkung der Verwendung, solange eine Streitigkeit darüber geklärt wird.
• Erhalt der Daten in einem übertragbaren Format oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen, wenn wir sie automatisiert auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeiten.
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie jederzeit gegen Direktwerbung; einem solchen Widerspruch kommen wir immer nach.
• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, ohne dass dies die bereits erfolgte Verarbeitung berührt.

Schreiben Sie an hello@getellips.com. Wir antworten innerhalb eines Monats und bitten Sie gegebenenfalls, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Daten herausgeben. Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen unbedingt erforderliche Cookies, die den Betrieb des Shops ermöglichen, etwa um Ihren Warenkorb und Ihre Sitzung zu speichern und vor Betrug zu schützen. Dafür ist keine Einwilligung erforderlich.

Cookies für Analyse, Personalisierung und Werbung werden erst nach Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner gesetzt. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das Banner oder Ihre Browsereinstellungen ändern oder widerrufen. Wenn Sie unbedingt erforderliche Cookies blockieren, funktionieren Warenkorb und Kasse nicht mehr.

9. Marketing-E-Mails

Wir senden Werbung nur, wenn Sie sich angemeldet haben oder wenn Sie bei uns gekauft haben und die Nachricht ein ähnliches Produkt betrifft. Jede Nachricht enthält einen Abmeldelink, und die Abmeldung wird sofort wirksam.

10. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine ausschliesslich automatisierten Entscheidungen über Sie, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Unser Zahlungsdienstleister kann bei einer Transaktion automatisierte Betrugsprüfungen durchführen; wird eine Zahlung aus diesem Grund abgelehnt, können Sie sich an uns wenden, und wir sehen uns den Fall an.

11. Beschwerden

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, teilen Sie uns dies bitte zuerst unter hello@getellips.com mit. Sie können sich auch bei der litauischen Aufsichtsbehörde beschweren:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (Staatliche Datenschutzinspektion), L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, Lithuania, vdai.lrv.lt. Wenn Sie in einem anderen EU-Land leben, können Sie sich stattdessen bei der dortigen Aufsichtsbehörde beschweren.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde, und über wesentliche Änderungen informieren wir Abonnenten per E-Mail.