Yhteystiedot

Näin tavoitat meidät

Nopeimmin tavoitat meidät tilaukseen, palautukseen tai tuotteeseen liittyvissä asioissa sähköpostitse. Vastaamme arkipäivisin.

Keitä olemme

Juicy Lucy AI, UAB, joka ylläpitää Ellips-verkkokauppaa osoitteessa getellips.com, on Liettuan tasavallassa rekisteröity yksityinen osakeyhtiö.

  • Yritystunnus: 307637084
  • Arvonlisäverotunniste: LT100020050311
  • Rekisteröity toimipaikka: Tiltų g. 19, LT-91249 Klaipėda, Lithuania

Palautusosoite

Ota meihin yhteyttä ennen kuin lähetät mitään takaisin. Palautukset lähetetään osoitteeseen:

Palauta tuotteet paketissasi näkyvään lähettäjän osoitteeseen. Lähetä ennen palautusta sähköpostia osoitteeseen hello@getellips.com, jotta voimme vahvistaa osoitteen.

Valitukset

Kirjoita ensin osoitteeseen hello@getellips.com. Jos emme pysty ratkaisemaan asiaa, kuluttaja voi ottaa yhteyttä Liettuan valtion kuluttajansuojavirastoon (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba), Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt, tai oman EU-maansa toimivaltaiseen vaihtoehtoiseen riidanratkaisuelimeen.