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Il modo più rapido per contattarci per un ordine, un reso o una domanda sul prodotto è l'email. Rispondiamo nei giorni lavorativi.

Chi siamo

Juicy Lucy AI, UAB, società privata a responsabilità limitata registrata nella Repubblica di Lituania, che gestisce il negozio online Ellips su getellips.com.

  • Codice di registrazione della società: 307637084
  • Numero di identificazione IVA: LT100020050311
  • Sede legale: Tiltų g. 19, LT-91249 Klaipėda, Lituania

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Contattaci prima di rispedirci qualsiasi cosa. I resi vanno inviati a:

Invia i resi all'indirizzo del mittente indicato sul tuo pacco. Prima di spedire qualsiasi cosa, scrivi a hello@getellips.com, così possiamo confermartelo.

Reclami

Scrivi prima a hello@getellips.com. Se non riusciamo a risolvere il problema, i consumatori possono rivolgersi all'Autorità statale per la tutela dei diritti dei consumatori (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba), Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt, oppure all'organismo competente per la risoluzione alternativa delle controversie nel proprio Paese dell'UE.