Kontakt

Slik når du oss

Den raskeste måten å nå oss på om en bestilling, en retur eller et spørsmål om produktet er e-post. Vi svarer på virkedager.

Hvem vi er

Juicy Lucy AI, UAB, som driver nettbutikken Ellips på getellips.com, et privat aksjeselskap registrert i Republikken Litauen.

  • Organisasjonsnummer: 307637084
  • MVA-nummer: LT100020050311
  • Forretningsadresse: Tiltų g. 19, LT-91249 Klaipėda, Litauen

Returadresse

Kontakt oss før du sender noe i retur. Returer sendes til:

Avsenderadressen som står på pakken din. Send e-post til hello@getellips.com før du sender noe, slik at vi kan bekrefte adressen.

Klager

Skriv først til hello@getellips.com. Hvis vi ikke finner en løsning, kan forbrukere kontakte Statens myndighet for vern av forbrukerrettigheter (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba), Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt, eller det kompetente organet for alternativ klageløsning i sitt eget EU-land.